10intemvo.14vn.net
10 cho thuê âm thanh
10 dịch vụ chuyển phát nhanh
10 dịch vụ sửa chữa nhà
10 diệt mối mọt
10 drap hotel
10 giảm cân
10 giàn phơi thông minh
10 giấy dán tường hàn quốc
10 dịch vụ cưới hỏi
10 dịch vụ chuyển phát nhanh
10 cho thuê âm thanh
10 camera quan sát
10 Bình nước nóng năng lượng mặt trời
10 áo dài may sẵn
Điện thoại
Điện thoại malata
Điện thoại Magic
Điện thoại LG
Điện thoại Lenovo
Điện thoại Ktouch
Điện thoại Konka
Điện thoại JVJ
Điện thoại Jinpeng
Điện thoại Italk
Điện thoại Innostream
Điện thoại Inca
Điện thoại Imobile
Điện thoại Huawei
Điện thoại HTC
Điện thoại HQ
Điện thoại HKphone
Điện thoại hitech
Điện thoại Haier
Điện thoại Gionee
Điện thoại gigabyte
Điện thoại gemei
Điện thoại gaoxinqi
Điện thoại fujitsu
Điện thoại foma
Điện thoại fmobile
Điện thoại first mobile
Điện thoại evntelecom
Điện thoại ericsson
Điện thoại emporia
Điện thoại elitek
Điện thoại durrocomm
Điện thoại docomo
Điện thoại độc
Điện thoại curitel
Điện thoại connspeed
Điện thoại cố định
Điện thoại cổ
Điện thoại china
Điện thoại cect
Điện thoại Cayon
Điện thoại Bird
Điện thoại BenQ
Điện thoại bellperre
Điện thoại Bavapen
Điện thoại Alcatel
Điện thoại Amoi
Điện thoại Anycool
Điện thoại Asus
Điện thoại Bandshine
10 motorola mobile
10 mobile
10 máy nước nóng
10 máy lạnh daikin
10 máy in giá rẻ
10 máy hút sữa
10 lịch 2010
10 mobile phone
10 laptop
10 iphone 3gs
10 iphone 3g
10 iphone
10 in tem vỡ
10 in lịch tết
10 in card
10 hệ thống báo cháy
10 gốm sứ bát tràng
10 glucosamin
10 bao cao su
giấy dán tường
10 giặt ghế sofa
10 giàn phơi tự động
10 giàn phơi thông minh
10 dù sắt inox
10 điện thoại samsung
10 điện thoại quốc tế
10 điện thoại philips
10 điện thoại inokia
10 điện thoại 2 sim
10 điện thoại
10 dịch vụ vệ sinh
10 dịch vụ máy chiếu
10 dịch vụ cưới hỏi
10 desktop
10 đại lý ariston
10 đá granite
10 cửa nhựa
10 cho thuê máy chiếu
10 chăn ga gối đệm
10 cầu thang đẹp
10 cầu thang
10 bơm công nghiệp
10 bể thủy sinh
100 iphone 3gs
10 adsl
10 apple
10 aspire
10 báo cháy tự động
10 bể cá thủy sinh
10 wireless access
10 Sim số đẹp
10 Sim điện thoại
10 Sàn gỗ
10 Ô tô
10 Nước hoa
10 Nokia N82
10 Netbook
10 Mobile
10 LG mobile phone
10 laptop
10 iphone 3gs
10 Iphone 3g
10 Iphone
10 Apple
10 Aspire
10 Cầu thang
10 Cầu thang đẹp
10 Điện thoại
10 Điện thoại samsung

Sơ suất nhỏ mà không được bảo hành sản phẩm

Mất tiền chỉ vì thiếu hiểu biết?

Cảnh giác với bảo hành điện tử

Nhà bán hàng né bảo hành 1 cách tài tình

Máy tính HP - An tâm hơn với Dịch vụ Bảo hành tại gia siêu tốc

Máy tính HP - An tâm hơn với Dịch vụ Bảo hành tại gia siêu tốc

Làm khách hàng an tâm hơn với dịch vụ bảo hành tại gia của HP

Mẹo tem bảo hành điện tử

Bảo hành tem điện tử, những mánh khóe

Tết Hà Thành, ai đi chợ tem?

Sơ suất nhỏ mà không được bảo hành sản phẩm

Ghi ngày bảo hành bằng bút lông dầu hay dán tem ở những góc cạnh dễ rách là những cách mà người bán hàng điện tử thường áp dụng để "giảm tải" việc giải quyết sự cố cho khách sau khi sản phẩm được bán đi.

Khách hàng thường dễ bị sa bẫy 1 cách đơn giản

Tem giấy dễ bị mất ký hiệu bảo hành khi tiếp xúc thường xuyên. Tem bóng (trái) thường được các cửa hàng dán chồng lên tem giấy để phòng tránh mánh khóe tráo tem.
Ngay cả người bán nhiều khi cũng là bên chịu thiệt với những mánh khóe tem bảo hành.

Cầm chiếc laptop mới mua 3 tháng đang có vấn đề không thể khởi động được đi bảo hành, chị Nguyễn Hoài Thu, quận 3, TP HCM, ngỡ ngàng khi nhân viên kiểm tra tại cửa hàng cho rằng máy đã bị in tem vỡ và trả lại hàng. Không còn cách nào khác chị đành phải bỏ tiền ra trả phí "chạy chữa" cho máy hoạt động trở lại.
"Dùng một bút lông dầu thay vì bút bi như thông thường để đánh dấu thời hạn bảo hành trên tem giấy cho khách hàng là chiêu phổ biến nhất", anh Võ Văn Hậu, kỹ thuật viên vi tính tại Thủ Đức, cho biết. Theo anh, chỉ cần qua thời gian khoảng ba tuần, hầu như những vết mực hay dòng chữ này đều không còn và đồng nghĩa với việc hiệu lực tem màu bảo hành của sản phẩm cũng chấm dứt.
Ngoài ra, ở nhiều cửa hàng, người bán thường cố tình dán tem bảo hành ở những góc cạnh dễ tróc, rách của sản phẩm. Nếu không lưu ý "chăm sóc" cho mảnh giấy bé nhỏ này, người sử dụng sẽ dễ biến sản phẩm thành hàng đã "bóc tem".
Những thiết bị thường gặp hiện tượng trên là máy nghe nhạc MP3, USB, chuột máy tính... bởi nơi dán tem thường tiếp xúc với tay người cầm.
Anh Nguyễn Đăng Đức, chủ cửa hàng vi tính Đất Việt tại quận Bình Thạnh, cho biết: "Tôi gặp không ít trường hợp những kỹ thuật viên tráo đổi tem qua thiết bị khác để đem đến bảo hành". Nếu không có chút kinh nghiệm trong nghề, dân kinh doanh cũng rất dễ gặp phải trường hợp này bởi chỉ cần một chiếc máy sấy, dân kỹ thuật dễ dàng bóc tem bảo hành và dán vào sản phẩm khác đã hỏng để kiếm lợi.
Anh Đức chia sẻ, tem bảo hành về mặt thực tế chỉ để chủ cửa hàng nhận ra nhanh chóng đó là hàng hóa của mình. Nhưng với các sản phẩm đã bị đánh tráo, những người trong nghề chỉ cần nhớ số series hay vài đặc điểm về mẫu mã hàng là có thể đối phó được.
Ngoài ra, với công nghệ hiện tại, người bán thường sử dụng tem bóng (làm bằng chất liệu giấy kính nilon) vì loại tem này nếu bóc ra sẽ hỏng hoặc có dấu tích rất rõ ràng.
Chỉ cần một lớp băng keo nhỏ, trong suốt có thể bảo vệ tốt tem bảo hành trong thời gian sử dụng. Nhiều người bán hàng linh kiện vi tính cho biết, với cách này dù các nét chữ được viết bằng bút lông thì người sử dụng cũng có thể an tâm đến hết hạn bảo hành từ 1 đến 5 năm.

Loại bút lông dầu dễ bị phai khi đánh dấu lên tem
Nếu người tiêu dùng không lưu ý khi mua hàng sẽ dễ gánh chịu thiệt hại về sau.
 
Mất tiền chỉ vì thiếu hiểu biết?

Ghi ngày bảo hành bằng bút lông dầu hay dán tem ở những góc cạnh dễ rách là những cách mà người bán hàng điện tử thường áp dụng để "giảm tải" việc giải quyết sự cố cho khách sau khi sản phẩm được bán đi.

Rất nhiều chiêu được áp dụng gài bẫy khách hàng

Tem giấy dễ bị mất ký hiệu bảo hành khi tiếp xúc thường xuyên. Tem bóng (trái) thường được các cửa hàng dán chồng lên tem giấy để phòng tránh mánh khóe tráo tem.
Ngay cả người bán nhiều khi cũng là bên chịu thiệt với những mánh khóe tem bảo hành.Cầm chiếc laptop mới mua 3 tháng đang có vấn đề không thể khởi động được đi bảo hành, chị Nguyễn Hoài Thu, quận 3, TP HCM, ngỡ ngàng khi nhân viên kiểm tra tại cửa hàng cho rằng máy đã bị bung tem và trả lại hàng. Không còn cách nào khác chị đành phải bỏ tiền ra trả phí "chạy chữa" cho máy hoạt động trở lại.
"Dùng một bút lông dầu thay vì bút bi như thông thường để đánh dấu thời hạn bảo hành trên tem giấy cho khách hàng là chiêu phổ biến nhất", anh Võ Văn Hậu, kỹ thuật viên vi tính tại Thủ Đức, cho biết. Theo anh, chỉ cần qua thời gian khoảng ba tuần, hầu như những vết mực hay dòng chữ này đều không còn và đồng nghĩa với việc hiệu lực bảo hành của sản phẩm cũng chấm dứt.
Ngoài ra, ở nhiều cửa hàng, người bán thường cố tình dán tem bảo hành ở những góc cạnh dễ tróc, rách của sản phẩm. Nếu không lưu ý "chăm sóc" cho mảnh giấy bé nhỏ này, người sử dụng sẽ dễ biến sản phẩm thành hàng đã "bóc tem".
Những thiết bị thường gặp hiện tượng trên là máy nghe nhạc MP3, USB, chuột máy tính... bởi nơi dán tem thường tiếp xúc với tay người cầm.
Ngoài ra, với công nghệ hiện tại, người bán thường sử dụng tem bóng (làm bằng chất liệu giấy kính nilon) vì loại tem này nếu bóc ra sẽ hỏng hoặc có dấu tích rất rõ ràng.
Chỉ cần một lớp băng keo nhỏ, trong suốt có thể bảo vệ tốt tem bảo hành trong thời gian sử dụng. Nhiều người bán hàng linh kiện vi tính cho biết, với cách này dù các nét chữ được viết bằng bút lông thì người sử dụng cũng có thể an tâm đến hết hạn bảo hành từ 1 đến 5 năm.

Anh Nguyễn Đăng Đức, chủ cửa hàng vi tính Đất Việt tại quận Bình Thạnh, cho biết: "Tôi gặp không ít trường hợp những kỹ thuật viên tráo đổi tem qua thiết bị khác để đem đến bảo hành". Nếu không có chút kinh nghiệm trong nghề, dân kinh doanh cũng rất dễ gặp phải trường hợp này bởi chỉ cần một chiếc máy sấy, dân kỹ thuật dễ dàng bóc tem bảo hành và dán vào sản phẩm khác đã hỏng để kiếm lợi.
Anh Đức chia sẻ, tem bảo hành về mặt thực tế chỉ để chủ cửa hàng nhận ra nhanh chóng đó là hàng hóa của mình. Nhưng với các sản phẩm đã bị đánh tráo, những người trong nghề chỉ cần nhớ số series hay vài đặc điểm về mẫu mã hàng là có thể đối phó được.

Có khi Tem bảo hành được đánh dấu bằng bút lông dầu dễ bị phai.
Nếu người tiêu dùng không lưu ý khi mua hàng sẽ dễ gánh chịu thiệt hại về sau.
 
Cảnh giác với bảo hành điện tử

Nhà phân phối thường né bảo hành bắng cách dán tem ở chỗ dễ rách

Rất nhiều chiêu được áp dụng gài bẫy khách hàng

Tem giấy dễ bị mất ký hiệu bảo hành khi tiếp xúc thường xuyên. Tem bóng (trái) thường được các cửa hàng dán chồng lên tem giấy để phòng tránh mánh khóe tráo tem.
Ngay cả người bán nhiều khi cũng là bên chịu thiệt với những mánh khóe tem bảo hành.

Cầm chiếc laptop mới mua 3 tháng đang có vấn đề không thể khởi động được đi bảo hành, chị Nguyễn Hoài Thu, quận 3, TP HCM, ngỡ ngàng khi nhân viên kiểm tra tại cửa hàng cho rằng máy đã bị in tem vỡ và trả lại hàng. Không còn cách nào khác chị đành phải bỏ tiền ra trả phí "chạy chữa" cho máy hoạt động trở lại.
"Dùng một bút lông dầu thay vì bút bi như thông thường để đánh dấu thời hạn bảo hành trên tem giấy cho khách hàng là chiêu phổ biến nhất", anh Võ Văn Hậu, kỹ thuật viên vi tính tại Thủ Đức, cho biết. Theo anh, chỉ cần qua thời gian khoảng ba tuần, hầu như những vết mực hay dòng chữ này đều không còn và đồng nghĩa với việc hiệu lực tem màu bảo hành của sản phẩm cũng chấm dứt.
Ngoài ra, ở nhiều cửa hàng, người bán thường cố tình dán tem bảo hành ở những góc cạnh dễ tróc, rách của sản phẩm. Nếu không lưu ý "chăm sóc" cho mảnh giấy bé nhỏ này, người sử dụng sẽ dễ biến sản phẩm thành hàng đã "bóc tem".
Những thiết bị thường gặp hiện tượng trên là máy nghe nhạc MP3, USB, chuột máy tính... bởi nơi dán tem thường tiếp xúc với tay người cầm.
Anh Nguyễn Đăng Đức, chủ cửa hàng vi tính Đất Việt tại quận Bình Thạnh, cho biết: "Tôi gặp không ít trường hợp những kỹ thuật viên tráo đổi tem qua thiết bị khác để đem đến bảo hành". Nếu không có chút kinh nghiệm trong nghề, dân kinh doanh cũng rất dễ gặp phải trường hợp này bởi chỉ cần một chiếc máy sấy, dân kỹ thuật dễ dàng bóc tem bảo hành và dán vào sản phẩm khác đã hỏng để kiếm lợi.
Anh Đức chia sẻ, tem bảo hành về mặt thực tế chỉ để chủ cửa hàng nhận ra nhanh chóng đó là hàng hóa của mình. Nhưng với các sản phẩm đã bị đánh tráo, những người trong nghề chỉ cần nhớ số series hay vài đặc điểm về mẫu mã hàng là có thể đối phó được.
Ngoài ra, với công nghệ hiện tại, người bán thường sử dụng tem bóng (làm bằng chất liệu giấy kính nilon) vì loại tem này nếu bóc ra sẽ hỏng hoặc có dấu tích rất rõ ràng.
Chỉ cần một lớp băng keo nhỏ, trong suốt có thể bảo vệ tốt tem bảo hành trong thời gian sử dụng. Nhiều người bán hàng linh kiện vi tính cho biết, với cách này dù các nét chữ được viết bằng bút lông thì người sử dụng cũng có thể an tâm đến hết hạn bảo hành từ 1 đến 5 năm.

Dễ phai mực là những loại bút được sử dụng để ghi tem điện tử
Vài thủ thuật rất đơn giản nhưng nếu người tiêu dùng không lưu ý khi mua hàng sẽ dễ gánh chịu thiệt hại về sau.
 
Nhà bán hàng né bảo hành 1 cách tài tình

Người bán hàng điện tử thường áp dụng "giảm tải" việc giải quyết sự cố cho khách sau khi sản phẩm được bán đi bằng cách ghi ngày bảo hành bằng bút lông dầu hay dán tem ở những góc cạnh dễ rách

Sự việc tưởng nhỏ nhưng không cẩn thận có thể bị lừa trò tem bảo hành

Tem giấy dễ bị mất ký hiệu bảo hành khi tiếp xúc thường xuyên. Tem bóng (trái) thường được các cửa hàng dán chồng lên tem giấy để phòng tránh mánh khóe tráo tem.
Ngay cả người bán nhiều khi cũng là bên chịu thiệt với những mánh khóe tem bảo hành.

Cầm chiếc laptop mới mua 3 tháng đang có vấn đề không thể khởi động được đi bảo hành, chị Nguyễn Hoài Thu, quận 3, TP HCM, ngỡ ngàng khi nhân viên kiểm tra tại cửa hàng cho rằng máy đã bị in tem vỡ và trả lại hàng. Không còn cách nào khác chị đành phải bỏ tiền ra trả phí "chạy chữa" cho máy hoạt động trở lại.
"Dùng một bút lông dầu thay vì bút bi như thông thường để đánh dấu thời hạn bảo hành trên tem giấy cho khách hàng là chiêu phổ biến nhất", anh Võ Văn Hậu, kỹ thuật viên vi tính tại Thủ Đức, cho biết. Theo anh, chỉ cần qua thời gian khoảng ba tuần, hầu như những vết mực hay dòng chữ này đều không còn và đồng nghĩa với việc hiệu lực tem màu bảo hành của sản phẩm cũng chấm dứt.
Ngoài ra, ở nhiều cửa hàng, người bán thường cố tình dán tem bảo hành ở những góc cạnh dễ tróc, rách của sản phẩm. Nếu không lưu ý "chăm sóc" cho mảnh giấy bé nhỏ này, người sử dụng sẽ dễ biến sản phẩm thành hàng đã "bóc tem".
Những thiết bị thường gặp hiện tượng trên là máy nghe nhạc MP3, USB, chuột máy tính... bởi nơi dán tem thường tiếp xúc với tay người cầm.
Anh Nguyễn Đăng Đức, chủ cửa hàng vi tính Đất Việt tại quận Bình Thạnh, cho biết: "Tôi gặp không ít trường hợp những kỹ thuật viên tráo đổi tem qua thiết bị khác để đem đến bảo hành". Nếu không có chút kinh nghiệm trong nghề, dân kinh doanh cũng rất dễ gặp phải trường hợp này bởi chỉ cần một chiếc máy sấy, dân kỹ thuật dễ dàng bóc tem bảo hành và dán vào sản phẩm khác đã hỏng để kiếm lợi.
Anh Đức chia sẻ, tem bảo hành về mặt thực tế chỉ để chủ cửa hàng nhận ra nhanh chóng đó là hàng hóa của mình. Nhưng với các sản phẩm đã bị đánh tráo, những người trong nghề chỉ cần nhớ số series hay vài đặc điểm về mẫu mã hàng là có thể đối phó được.
Ngoài ra, với công nghệ hiện tại, người bán thường sử dụng tem bóng (làm bằng chất liệu giấy kính nilon) vì loại tem này nếu bóc ra sẽ hỏng hoặc có dấu tích rất rõ ràng.
Chỉ cần một lớp băng keo nhỏ, trong suốt có thể bảo vệ tốt tem bảo hành trong thời gian sử dụng. Nhiều người bán hàng linh kiện vi tính cho biết, với cách này dù các nét chữ được viết bằng bút lông thì người sử dụng cũng có thể an tâm đến hết hạn bảo hành từ 1 đến 5 năm.

Dễ phai mực là những loại bút được sử dụng để ghi tem điện tử
Ngay khi mua về người tiêu dùng cần chăm sóc ngay tem bảo hành của mình
 
Máy tính HP - An tâm hơn với Dịch vụ Bảo hành tại gia siêu tốc

Giờ đây, không chỉ mang đến cho những sản phẩm với chất lượng hàng đầu, ổn định và đa dạng, HP còn tự hào là hãng sản xuất máy tính và thiết bị CNTT tiên phong triển khai dịch vụ bảo hành tại nhà (onsite service) cho người tiêu dùng Việt Nam.

Thương hiệu càng lớn thì uy tín càng cao

Với cam kết luôn mang đến cho người tiêu dùng trong nước những sản phẩm với chất lượng vượt trội, công nghệ hiện đại, giá thành cạnh tranh và dịch vụ hậu mãi hoàn hảo, từ tháng 6/2009, công ty HP Việt Nam triển khai dịch vụ bảo hành tại nhà hoàn toàn mới cho các sản phẩm được công bố áp dụng chế độ tem mẫu bảo hành tận nơi. Theo đó, với các sản phẩm HP áp dụng chế độ bảo hành tận nơi, khi phát hiện sẩn phẩm đang dùng bị hỏng hóc hay sự cố, khách hàng chỉ cần liên lạc với trung tâm dịch vụ uỷ quyền do HP chỉ định tại địa phương qua số điện thoại đường dây nóng được cung cấp trên nhãn bảo hành dán trực tiếp trên vỏ ngoài của sản phẩm. Sau khi khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm như tên sản phẩm, mã sản phẩm, ngày mua… cho bộ phận tiếp nhận, trong vòng 8 giờ đồng hồ, sẽ có kỹ sư đến tận nhà khách hàng để tiếp nhận thiết bị và làm các thủ tục cần thiết. Trước mắt, dịch vụ bảo hành tận nơi của HP được triển khai tại 3 thành phố lớn là Hà Nội, Tp.Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, và HP Việt Nam cam kết số lượng địa phương tham gia sẽ liên tục tăng lên trong thời gian sắp tới

Dịp này, HP cũng chính thức trình làng 2 dòng máy tính để bàn mới HP Compaq Presario CQ3000 và HP Pavilion p6000, đây là 2 trong số các sản phẩm HP đầu tiên tại thị trường Việt Nam được áp dụng chế độ in tem bảo hành tận nơi. Nếu như Compaq Presario CQ3000 thể hiện sự đa năng, mạnh mẽ trong học tập, làm việc và giải trí, thì Pavilion p6000 lại mang đến cho người dùng một trải nghiệm hoàn toàn mới về giải trí đa phương tiện kỹ thuật số và kết nối trực tuyến với hàng loạt tính năng cao cấp và dễ sử dụng. Thùng máy của Compaq Presario CQ3000 và Pavilion p6000 là dạng tháp đứng, cứng cáp và mạnh mẽ với tông màu đen bóng, song cũng không kém phần sang trọng và quyến rũ với những góc cạnh được trau chuốt mềm mại. Dĩ nhiên, chiếc bàn làm việc của bạn sẽ ấn tượng hơn khi trang bị trọn bộ sản phẩm với màn hình LCD, chuột, bàn phím và loa chính hãng đi kèm.

Đối với nhiều người dùng, khi chọn mua máy tính nói chung và máy tính để bàn nói riêng, bên cạnh các tiêu chí như cấu hình phù hợp nhu cầu sử dụng thực tế, tính ổn định cao, sự linh hoạt trong nâng cấp và giá thành hợp lý thì các quy định, chế độ về dịch vụ bảo hành cũng được mang ra "cân, đong, đo, đếm" kỹ lưỡng. Thực tế cho thấy, trong quá trình sử dụng, khi sản phẩm chẳng may gặp hỏng hóc hay sự cố, phần đông khách hàng thường khó khăn trong việc tìm kiếm địa chỉ cũng như số điện thoại hỗ trợ của trung tâm dịch vụ bảo hành. Thậm chí, ngay khi các hãng sản xuất và nhà phân phối đã in rất rõ ràng các thông tin này trên phiếu bảo hành thì nhiều khả năng người tiêu dùng không có đủ thời gian để mang máy đến trung tâm dịch vụ để kiểm tra và bảo hành.


Máy tính HP - An tâm hơn với Dịch vụ Bảo hành tại gia siêu tốc, Vi tính-Internet,

Để đáp ứng tối đa những nhu cầu cao cấp về đồ họa cũng như ứng dụng văn phòng cao cấp, Compaq Presario CQ3000 và  Pavilion P6000 cung cấp nhiều lựa chọn về BXL từ nền tảng lõi kép Intel Core 2 Duo, Intel Pentium Dual Core cho đến lõi tứ cao cấp Intel Core 2 Quad, riêng dòng máy Pavilion p6000 còn hỗ trợ nền tảng AMD Athlon 64 X2 Dual Core và AMD Phenom. Thêm sức mạnh cho BXL là 1GB bộ nhớ DDR2 (có thể nâng cấp hay tùy chọn lên tối đa 4GB), ổ ghi DVD đa định dạng hỗ trợ công nghệ khắc nhãn đĩa HP LightScribe, đầu đọc thẻ nhớ (6-trong-1 với Presario CQ3000 hay 15-trong-1 với Pavilion p6000) và quan trọng không kém là đĩa cứng SATA với dung lượng có thể lên đến 640GB cho phép người dùng thoả sức lưu trự thư viện giải trí đa phương tiện hay tài liệu làm việc. Dòng Pavilion p6000 còn bố trí khoang đĩa cứng gắn ngoài HP Personal Drive hay HP Pocket Media Drive ở mặt trước, thích hợp cho nhu cầu sao lưu và lưu trữ dữ liệu di động. Về khả năng xử lý đồ họa, Presario CQ3000 trang bị card đồ họa ATI Radeon HD 4350, trong khi đó Pavilion p6000 linh hoạt hơn với tùy chọn chipset đồ họa tích hợp Intel GMA 3100 hay card đồ họa rời NVIDIA GeForce 7100, 9300GE 3D và 9500GS 3D. Chưa dừng lại ở đó, với bộ tiện ích "một chạm" HP MediaSmart Suite (trên Pavilion p6000) hay CyberLink PowerCinema v6 (trên CQ3000), người dùng có thể dễ dàng và nhanh chóng truy xuất thư việc ảnh chụp, nhạc số và phim DVD hay thậm chí thưởng thức các chương trình tivi từ internet với trình đơn trực quan, thân thiện và dễ sử dụng.

Máy tính HP - An tâm hơn với Dịch vụ Bảo hành tại gia siêu tốc, Vi tính-Internet,

Với HP Compaq Presario CQ3000 và Pavilion p6000, bạn không những nhận được một hệ thống máy tính hoàn hảo với cấu hình mạnh mẽ và đa dụng, mà còn lại một dịch vụ và sự chăm sóc tuyệt vời từ HP. Vậy còn chần chừ gì nữa, bạn hãy đến ngay siêu thị máy tính và showroom trưng bày để tận mắt chiêm ngưỡng 2 dòng máy tính để bàn Compaq Presario CQ3000 và Pavilion p6000 mới từ HP.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ bảo hành tại nhà siêu tốc trong vòng 8 tiếng của HP, xin vui lòng liên hệ với:

Các dịch vụ dành cho máy để bàn cũng được bảo hành rất chu đáo
Các dịch vụ của HP càng ngày càng tốt hơn
 
Máy tính HP - An tâm hơn với Dịch vụ Bảo hành tại gia siêu tốc

Giờ đây, không chỉ mang đến cho những sản phẩm với chất lượng hàng đầu, ổn định và đa dạng, HP còn tự hào là hãng sản xuất máy tính và thiết bị CNTT tiên phong triển khai dịch vụ bảo hành tại nhà (onsite service) cho người tiêu dùng Việt Nam.

Bảo hành siêu tốc với máy tính chính hãng HP

Với cam kết luôn mang đến cho người tiêu dùng trong nước những sản phẩm với chất lượng vượt trội, công nghệ hiện đại, giá thành cạnh tranh và dịch vụ hậu mãi hoàn hảo, từ tháng 6/2009, công ty HP Việt Nam triển khai dịch vụ bảo hành tại nhà hoàn toàn mới cho các sản phẩm được công bố áp dụng chế độ bảo hành tận nơi. Theo đó, với các sản phẩm HP áp dụng chế độ bảo hành tận nơi, khi phát hiện sẩn phẩm đang dùng bị hỏng hóc hay sự cố, khách hàng chỉ cần liên lạc với trung tâm dịch vụ uỷ quyền do HP chỉ định tại địa phương qua số điện thoại đường dây nóng được cung cấp trên nhãn bảo hành dán trực tiếp trên vỏ ngoài của sản phẩm. Sau khi khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm như tên sản phẩm, mã sản phẩm, ngày mua… cho bộ phận tiếp nhận, trong vòng 8 giờ đồng hồ, sẽ có kỹ sư đến tận nhà khách hàng để tiếp nhận thiết bị và làm các thủ tục cần thiết. Trước mắt, dịch vụ bảo hành tận nơi của HP được triển khai tại 3 thành phố lớn là Hà Nội, Tp.Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, và HP Việt Nam cam kết số lượng địa phương tham gia sẽ liên tục tăng lên trong thời gian sắp tới

Dịp này, HP cũng chính thức trình làng 2 dòng máy tính để bàn mới HP Compaq Presario CQ3000 và HP Pavilion p6000, đây là 2 trong số các sản phẩm HP đầu tiên tại thị trường Việt Nam được áp dụng chế độ bảo hành tận nơi. Nếu như Compaq Presario CQ3000 thể hiện sự đa năng, mạnh mẽ trong học tập, làm việc và giải trí, thì Pavilion p6000 lại mang đến cho người dùng một trải nghiệm hoàn toàn mới về giải trí đa phương tiện kỹ thuật số và kết nối trực tuyến với hàng loạt tính năng cao cấp và dễ sử dụng. Thùng máy của Compaq Presario CQ3000 và Pavilion p6000 là dạng tháp đứng, cứng cáp và mạnh mẽ với tông màu đen bóng, song cũng không kém phần sang trọng và quyến rũ với những góc cạnh được trau chuốt mềm mại. Dĩ nhiên, chiếc bàn làm việc của bạn sẽ ấn tượng hơn khi trang bị trọn bộ sản phẩm với màn hình LCD, chuột, bàn phím và loa chính hãng đi kèm.

Đối với nhiều người dùng, khi chọn mua máy tính nói chung và máy tính để bàn nói riêng, bên cạnh các tiêu chí như cấu hình phù hợp nhu cầu sử dụng thực tế, tính ổn định cao, sự linh hoạt trong nâng cấp và giá thành hợp lý thì các quy định, chế độ về dịch vụ bảo hành cũng được mang ra "cân, đong, đo, đếm" kỹ lưỡng. Thực tế cho thấy, trong quá trình sử dụng, khi sản phẩm chẳng may gặp hỏng hóc hay sự cố, phần đông khách hàng thường khó khăn trong việc tìm kiếm địa chỉ cũng như số điện thoại hỗ trợ của trung tâm dịch vụ bảo hành. Thậm chí, ngay khi các hãng sản xuất và nhà phân phối đã in rất rõ ràng các thông tin này trên tem bảo hành thì nhiều khả năng người tiêu dùng không có đủ thời gian để mang máy đến trung tâm dịch vụ để kiểm tra và bảo hành.


Máy tính HP - An tâm hơn với Dịch vụ Bảo hành tại gia siêu tốc, Vi tính-Internet,

Để đáp ứng tối đa những nhu cầu cao cấp về đồ họa cũng như ứng dụng văn phòng cao cấp, Compaq Presario CQ3000 và  Pavilion P6000 cung cấp nhiều lựa chọn về BXL từ nền tảng lõi kép Intel Core 2 Duo, Intel Pentium Dual Core cho đến lõi tứ cao cấp Intel Core 2 Quad, riêng dòng máy Pavilion p6000 còn hỗ trợ nền tảng AMD Athlon 64 X2 Dual Core và AMD Phenom. Thêm sức mạnh cho BXL là 1GB bộ nhớ DDR2 (có thể nâng cấp hay tùy chọn lên tối đa 4GB), ổ ghi DVD đa định dạng hỗ trợ công nghệ khắc nhãn đĩa HP LightScribe, đầu đọc thẻ nhớ (6-trong-1 với Presario CQ3000 hay 15-trong-1 với Pavilion p6000) và quan trọng không kém là đĩa cứng SATA với dung lượng có thể lên đến 640GB cho phép người dùng thoả sức lưu trự thư viện giải trí đa phương tiện hay tài liệu làm việc. Dòng Pavilion p6000 còn bố trí khoang đĩa cứng gắn ngoài HP Personal Drive hay HP Pocket Media Drive ở mặt trước, thích hợp cho nhu cầu sao lưu và lưu trữ dữ liệu di động. Về khả năng xử lý đồ họa, Presario CQ3000 trang bị card đồ họa ATI Radeon HD 4350, trong khi đó Pavilion p6000 linh hoạt hơn với tùy chọn chipset đồ họa tích hợp Intel GMA 3100 hay card đồ họa rời NVIDIA GeForce 7100, 9300GE 3D và 9500GS 3D. Chưa dừng lại ở đó, với bộ tiện ích "một chạm" HP MediaSmart Suite (trên Pavilion p6000) hay CyberLink PowerCinema v6 (trên CQ3000), người dùng có thể dễ dàng và nhanh chóng truy xuất thư việc ảnh chụp, nhạc số và phim DVD hay thậm chí thưởng thức các chương trình tivi từ internet với trình đơn trực quan, thân thiện và dễ sử dụng.

Máy tính HP - An tâm hơn với Dịch vụ Bảo hành tại gia siêu tốc, Vi tính-Internet,

Với HP Compaq Presario CQ3000 và Pavilion p6000, bạn không những nhận được một hệ thống máy tính hoàn hảo với cấu hình mạnh mẽ và đa dụng, mà còn lại một dịch vụ và sự chăm sóc tuyệt vời từ HP. Vậy còn chần chừ gì nữa, bạn hãy đến ngay siêu thị máy tính và showroom trưng bày để tận mắt chiêm ngưỡng 2 dòng máy tính để bàn Compaq Presario CQ3000 và Pavilion p6000 mới từ HP.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ bảo hành tại nhà siêu tốc trong vòng 8 tiếng của HP, xin vui lòng liên hệ với:

Các dịch vụ dành cho máy để bàn cũng được bảo hành rất chu đáo
Các dịch vụ của HP càng ngày càng tốt hơn
 
Làm khách hàng an tâm hơn với dịch vụ bảo hành tại gia của HP

Giờ đây, không chỉ mang đến cho những sản phẩm với chất lượng hàng đầu, ổn định và đa dạng, HP còn tự hào là hãng sản xuất máy tính và thiết bị CNTT tiên phong triển khai dịch vụ bảo hành tại nhà (onsite service) cho người tiêu dùng Việt Nam.

Thương hiệu càng lớn thì uy tín càng cao

Đối với nhiều người dùng, khi chọn mua máy tính nói chung và máy tính để bàn nói riêng, bên cạnh các tiêu chí như cấu hình phù hợp nhu cầu sử dụng thực tế, tính ổn định cao, sự linh hoạt trong nâng cấp và giá thành hợp lý thì các quy định, chế độ về dịch vụ bảo hành cũng được mang ra "cân, đong, đo, đếm" kỹ lưỡng. Thực tế cho thấy, trong quá trình sử dụng, khi sản phẩm chẳng may gặp hỏng hóc hay sự cố, phần đông khách hàng thường khó khăn trong việc tìm kiếm địa chỉ cũng như số điện thoại hỗ trợ của trung tâm dịch vụ bảo hành. Thậm chí, ngay khi các hãng sản xuất và nhà phân phối đã in rất rõ ràng các thông tin này trên phiếu bảo hành thì nhiều khả năng người tiêu dùng không có đủ thời gian để mang máy đến trung tâm dịch vụ để kiểm tra và bảo hành.

Với cam kết luôn mang đến cho người tiêu dùng trong nước những sản phẩm với chất lượng vượt trội, công nghệ hiện đại, giá thành cạnh tranh và dịch vụ hậu mãi hoàn hảo, từ tháng 6/2009, công ty HP Việt Nam triển khai dịch vụ bảo hành tại nhà hoàn toàn mới cho các sản phẩm được công bố áp dụng chế độ bảo hành tận nơi. Theo đó, với các sản phẩm HP áp dụng chế độ bảo hành tận nơi, khi phát hiện sẩn phẩm đang dùng bị hỏng hóc hay sự cố, khách hàng chỉ cần liên lạc với trung tâm dịch vụ uỷ quyền do HP chỉ định tại địa phương qua số điện thoại đường dây nóng được cung cấp trên nhãn bảo hành dán trực tiếp trên vỏ ngoài của sản phẩm. Sau khi khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm như tên sản phẩm, mã sản phẩm, ngày mua… cho bộ phận tiếp nhận, trong vòng 8 giờ đồng hồ, sẽ có kỹ sư đến tận nhà khách hàng để tiếp nhận thiết bị và làm các thủ tục cần thiết. Trước mắt, dịch vụ bảo hành tận nơi của HP được triển khai tại 3 thành phố lớn là Hà Nội, Tp.Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, và HP Việt Nam cam kết số lượng địa phương tham gia sẽ liên tục tăng lên trong thời gian sắp tới

Dịp này, HP cũng chính thức trình làng 2 dòng máy tính để bàn mới HP Compaq Presario CQ3000 và HP Pavilion p6000, đây là 2 trong số các sản phẩm HP đầu tiên tại thị trường Việt Nam được áp dụng chế độ bảo hành tận nơi. Nếu như Compaq Presario CQ3000 thể hiện sự đa năng, mạnh mẽ trong học tập, làm việc và giải trí, thì Pavilion p6000 lại mang đến cho người dùng một trải nghiệm hoàn toàn mới về giải trí đa phương tiện kỹ thuật số và kết nối trực tuyến với hàng loạt tính năng cao cấp và dễ sử dụng. Thùng máy của Compaq Presario CQ3000 và Pavilion p6000 là dạng tháp đứng, cứng cáp và mạnh mẽ với tông màu đen bóng, song cũng không kém phần sang trọng và quyến rũ với những góc cạnh được trau chuốt mềm mại. Dĩ nhiên, chiếc bàn làm việc của bạn sẽ ấn tượng hơn khi trang bị trọn bộ sản phẩm với màn hình LCD, chuột, bàn phím và loa chính hãng đi kèm tem bảo hành

Máy tính HP - An tâm hơn với Dịch vụ Bảo hành tại gia siêu tốc, Vi tính-Internet,

Để đáp ứng tối đa những nhu cầu cao cấp về đồ họa cũng như ứng dụng văn phòng cao cấp, Compaq Presario CQ3000 và  Pavilion P6000 cung cấp nhiều lựa chọn về BXL từ nền tảng lõi kép Intel Core 2 Duo, Intel Pentium Dual Core cho đến lõi tứ cao cấp Intel Core 2 Quad, riêng dòng máy Pavilion p6000 còn hỗ trợ nền tảng AMD Athlon 64 X2 Dual Core và AMD Phenom. Thêm sức mạnh cho BXL là 1GB bộ nhớ DDR2 (có thể nâng cấp hay tùy chọn lên tối đa 4GB), ổ ghi DVD đa định dạng hỗ trợ công nghệ khắc nhãn đĩa HP LightScribe, đầu đọc thẻ nhớ (6-trong-1 với Presario CQ3000 hay 15-trong-1 với Pavilion p6000) và quan trọng không kém là đĩa cứng SATA với dung lượng có thể lên đến 640GB cho phép người dùng thoả sức lưu trự thư viện giải trí đa phương tiện hay tài liệu làm việc. Dòng Pavilion p6000 còn bố trí khoang đĩa cứng gắn ngoài HP Personal Drive hay HP Pocket Media Drive ở mặt trước, thích hợp cho nhu cầu sao lưu và lưu trữ dữ liệu di động. Về khả năng xử lý đồ họa, Presario CQ3000 trang bị card đồ họa ATI Radeon HD 4350, trong khi đó Pavilion p6000 linh hoạt hơn với tùy chọn chipset đồ họa tích hợp Intel GMA 3100 hay card đồ họa rời NVIDIA GeForce 7100, 9300GE 3D và 9500GS 3D. Chưa dừng lại ở đó, với bộ tiện ích "một chạm" HP MediaSmart Suite (trên Pavilion p6000) hay CyberLink PowerCinema v6 (trên CQ3000), người dùng có thể dễ dàng và nhanh chóng truy xuất thư việc ảnh chụp, nhạc số và phim DVD hay thậm chí thưởng thức các chương trình tivi từ internet với trình đơn trực quan, thân thiện và dễ sử dụng.

Máy tính HP - An tâm hơn với Dịch vụ Bảo hành tại gia siêu tốc, Vi tính-Internet,

Với HP Compaq Presario CQ3000 và Pavilion p6000, bạn không những nhận được một hệ thống máy tính hoàn hảo với cấu hình mạnh mẽ và đa dụng, mà còn lại một dịch vụ và sự chăm sóc tuyệt vời từ HP. Vậy còn chần chừ gì nữa, bạn hãy đến ngay siêu thị máy tính và showroom trưng bày để tận mắt chiêm ngưỡng 2 dòng máy tính để bàn Compaq Presario CQ3000 và Pavilion p6000 mới từ HP.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ bảo hành tại nhà siêu tốc trong vòng 8 tiếng của HP, xin vui lòng liên hệ với:

Với chất lượng và bảo hành tốt, HP luôn lôi kéo khách hàng về phía mình
Chất lượng tốt mà bảo hành không tốt thì rât hay mất lòng tin của khách hàng
 
Mẹo tem bảo hành điện tử

Ghi ngày bảo hành bằng bút lông dầu hay dán tem ở những góc cạnh dễ rách là những cách mà người bán hàng điện tử thường áp dụng để "giảm tải" việc giải quyết sự cố cho khách sau khi sản phẩm được bán đi.

Tem bảo hành được đánh dấu bằng bút lông dầu dễ bị phai.

Vài thủ thuật rất đơn giản nhưng nếu người tiêu dùng không lưu ý khi mua hàng sẽ dễ gánh chịu thiệt hại về sau.

Cầm chiếc laptop mới mua 3 tháng đang có vấn đề không thể khởi động được đi bảo hành, chị Nguyễn Hoài Thu, quận 3, TP HCM, ngỡ ngàng khi nhân viên kiểm tra tại cửa hàng cho rằng máy đã bị bung tem và trả lại hàng. Không còn cách nào khác chị đành phải bỏ tiền ra trả phí "chạy chữa" cho máy hoạt động trở lại.

"Dùng một bút lông dầu thay vì bút bi như thông thường để đánh dấu thời hạn bảo hành trên tem giấy cho khách hàng là chiêu phổ biến nhất", anh Võ Văn Hậu, kỹ thuật viên vi tính tại Thủ Đức, cho biết. Theo anh, chỉ cần qua thời gian khoảng ba tuần, hầu như những vết mực hay dòng chữ này đều không còn và đồng nghĩa với việc hiệu lực bảo hành của sản phẩm cũng chấm dứt.

Ngoài ra, ở nhiều cửa hàng, người bán thường cố tình dán tem bảo hành ở những góc cạnh dễ tróc, rách của sản phẩm. Nếu không lưu ý "chăm sóc" cho mảnh giấy bé nhỏ này, người sử dụng sẽ dễ biến sản phẩm thành hàng đã "bóc tem".

Những thiết bị thường gặp hiện tượng trên là máy nghe nhạc MP3, USB, chuột máy tính... bởi nơi dán tem thường tiếp xúc với tay người cầm.


Ngay cả người bán nhiều khi cũng là bên chịu thiệt với những mánh khóe tem bảo hành.

Anh Nguyễn Đăng Đức, chủ cửa hàng vi tính Đất Việt tại quận Bình Thạnh, cho biết: "Tôi gặp không ít trường hợp những kỹ thuật viên tráo đổi tem qua thiết bị khác để đem đến bảo hành". Nếu không có chút kinh nghiệm trong nghề, dân kinh doanh cũng rất dễ gặp phải trường hợp này bởi chỉ cần một chiếc máy sấy, dân kỹ thuật dễ dàng bóc tem bảo hành và dán vào sản phẩm khác đã hỏng để kiếm lợi.

Anh Đức chia sẻ, tem bảo hành về mặt thực tế chỉ để chủ cửa hàng nhận ra nhanh chóng đó là hàng hóa của mình. Nhưng với các sản phẩm đã bị đánh tráo, những người trong nghề chỉ cần nhớ số series hay vài đặc điểm về mẫu mã hàng là có thể đối phó được.

Ngoài ra, với công nghệ hiện tại, người bán thường sử dụng tem bóng (làm bằng chất liệu giấy kính nilon) vì loại tem này nếu bóc ra sẽ hỏng hoặc có dấu tích rất rõ ràng.

Nhiều chủ cửa hàng điện tử khuyến cáo người dùng cần chăm sóc tem bảo hành của mình ngay khi vừa mua về.

Chỉ cần một lớp băng keo nhỏ, trong suốt có thể bảo vệ tốt tem bảo hành trong thời gian sử dụng. Nhiều người bán hàng linh kiện vi tính cho biết, với cách này dù các nét chữ được viết bằng bút lông thì người sử dụng cũng có thể an tâm đến hết hạn bảo hành từ 1 đến 5 năm.

Với loại linh kiện có bề mặt không phẳng, người mua nên yêu cầu người bán viết thời hạn bằng bút bi. Ngoài ra, việc tránh tiếp xúc thường xuyên với bề mặt tem hoặc hạn chế để thành phần này ngấm nước cũng là điều cần thiết.

Tem giấy dễ bị mất ký hiệu bảo hành khi tiếp xúc thường xuyên. Tem bóng (trái) thường được các cửa hàng dán chồng lên tem giấy để phòng tránh mánh khóe tráo tem.
Các cửa hàng cần phải làm ăn có trách nhiệm hơn trong việc bảo hành
 
Bảo hành tem điện tử, những mánh khóe

Mánh khóe Ghi ngày bảo hành bằng bút lông dầu hay dán tem ở những góc cạnh dễ rách là những cách mà người bán hàng điện tử thường áp dụng để "giảm tải" việc giải quyết sự cố cho khách sau khi sản phẩm được bán đi.

Đánh dấu tem bảo hành bằng bút lông dầu dễ bị phai

Nhiều chủ cửa hàng điện tử khuyến cáo người dùng cần chăm sóc tem bảo hành của mình ngay khi vừa mua về.

Cầm chiếc laptop mới mua 3 tháng đang có vấn đề không thể khởi động được đi bảo hành, chị Nguyễn Hoài Thu, quận 3, TP HCM, ngỡ ngàng khi nhân viên kiểm tra tại cửa hàng cho rằng máy đã bị bung tem và trả lại hàng. Không còn cách nào khác chị đành phải bỏ tiền ra trả phí "chạy chữa" cho máy hoạt động trở lại.

Vài thủ thuật rất đơn giản nhưng nếu người tiêu dùng không lưu ý khi mua hàng sẽ dễ gánh chịu thiệt hại về sau.


Những thiết bị thường gặp hiện tượng trên là máy nghe nhạc MP3, USB, chuột máy tính... bởi nơi dán tem thường tiếp xúc với tay người cầm.

"Dùng một bút lông dầu thay vì bút bi như thông thường để đánh dấu thời hạn bảo hành trên tem giấy cho khách hàng là chiêu phổ biến nhất", anh Võ Văn Hậu, kỹ thuật viên vi tính tại Thủ Đức, cho biết. Theo anh, chỉ cần qua thời gian khoảng ba tuần, hầu như những vết mực hay dòng chữ này đều không còn và đồng nghĩa với việc hiệu lực bảo hành của sản phẩm cũng chấm dứt.

Ngoài ra, ở nhiều cửa hàng, người bán thường cố tình dán tem bảo hành ở những góc cạnh dễ tróc, rách của sản phẩm. Nếu không lưu ý "chăm sóc" cho mảnh giấy bé nhỏ này, người sử dụng sẽ dễ biến sản phẩm thành hàng đã "bóc tem".

Ngay cả người bán nhiều khi cũng là bên chịu thiệt với những mánh khóe tem bảo hành.

Anh Nguyễn Đăng Đức, chủ cửa hàng vi tính Đất Việt tại quận Bình Thạnh, cho biết: "Tôi gặp không ít trường hợp những kỹ thuật viên tráo đổi In tem vỡ qua thiết bị khác để đem đến bảo hành". Nếu không có chút kinh nghiệm trong nghề, dân kinh doanh cũng rất dễ gặp phải trường hợp này bởi chỉ cần một chiếc máy sấy, dân kỹ thuật dễ dàng bóc tem bảo hành và dán vào sản phẩm khác đã hỏng để kiếm lợi.

Anh Đức chia sẻ, tem bảo hành về mặt thực tế chỉ để chủ cửa hàng nhận ra nhanh chóng đó là hàng hóa của mình. Nhưng với các sản phẩm đã bị đánh tráo, những người trong nghề chỉ cần nhớ số series hay vài đặc điểm về mẫu mã hàng là có thể đối phó được.

Ngoài ra, với công nghệ hiện tại, người bán thường sử dụng tem bóng (làm bằng chất liệu giấy kính nilon) vì loại tem này nếu bóc ra sẽ hỏng hoặc có dấu tích rất rõ ràng.


Chỉ cần một lớp băng keo nhỏ, trong suốt có thể bảo vệ tốt tem mẫu bảo hành trong thời gian sử dụng. Nhiều người bán hàng linh kiện vi tính cho biết, với cách này dù các nét chữ được viết bằng bút lông thì người sử dụng cũng có thể an tâm đến hết hạn bảo hành từ 1 đến 5 năm.

Với loại linh kiện có bề mặt không phẳng, người mua nên yêu cầu người bán viết thời hạn bằng bút bi. Ngoài ra, việc tránh tiếp xúc thường xuyên với bề mặt tem hoặc hạn chế để thành phần này ngấm nước cũng là điều cần thiết.

Tem bóng (trái) thường được các cửa hàng dán chồng lên tem giấy để phòng tránh mánh khóe tráo tem.Tem giấy dễ bị mất ký hiệu bảo hành khi tiếp xúc thường xuyên
Bảo hành sản phẩm các cửa hàng cần phải có trách nhiệm hơn
 
Tết Hà Thành, ai đi chợ tem?

Cũng có người bán kẻ mua, chợ tem được hình thành để đáp ứng nhu cầu sưu tập tem, với những nét độc đáo lạ thường.

Chợ tem họp tại 160 Triệu Việt Vương.

Gọi là chợ vì ở đó có kẻ bán, người mua, chứ thực ra chợ chỉ có 2 chiếc bàn với chục chiếc ghế nhựa Xuân Hòa đã cũ được kê bên vỉa hè trước số nhà 160 Triệu Việt Vương (Hà Nội). Tôi đến chợ vào lúc 10 giờ sáng chủ nhật, in tem có 6 người đàn ông, già có trẻ có đang ngồi chăm chú ngắm những con tem được xếp thành từng bộ trong những chiếc album. Chắc thấy tôi là người lạ mặt nên họ tỏ ra vồn vã, cởi mở kéo ghế mời tôi ngồi. Không ồn ào như những chợ khác, chợ tem yên lắng hơn. Cả người bán và người mua cùng ngồi nhâm nhi bên ly cafe, họ ngắm nghía từng con tem, từng chiếc phong bì có dấu nhật ấn. Anh Phạm Hào, người sáng lập chợ tem này từ năm rưỡi nay cho biết: Đều đặn cứ sáng chủ nhật hàng tuần, những người yêu tem và thích chơi tem mang tem đến bán, ai không có bán thì đến mua hoặc chỉ xem không thôi cũng được.

Tem bán được gài thành từng bộ có ghi sẵn giá, chủ yếu là tem nhập ngoại. Tem chơi được phân làm hai loại: tem sống và tem chết. Tem sống là tem chưa qua sử dụng, còn tem chết là tem có đóng dấu nhật ấn. Giá tem chơi cũng rất mềm. Tem lẻ chỉ 1.000 - 2.000 đồng/chiếc, bộ 6 chiếc tem hội họa (là loại tem được ưa chuộng nhất) cũng chỉ 35.000 đồng. Tem lẻ dán trên phong bì đã qua sử dụng giá cao hơn chừng 6.000 - 7.000 đồng/chiếc. Tuy nhiên giá tem chơi cũng dao động mạnh. Theo lời kể của một số người ở chợ tem, con tem có giá trị là những con tem mang dấu ấn lịch sử và văn hóa. Ví dụ, con tem đầu tiên do nước CHXHCN Việt Nam phát hành vào năm 1946 in trên giấy thủ công, thời đó lại chưa có bàn đột răng mà phải dùng máy khâu để tạo răng, in bằng “công nghệ” bàn đá nên hình thức rất xấu nhưng giờ con tem loại này lại được bán với giá rất cao. Hay như con tem dán trên phong bì có đóng dấu bưu điện thời Ngụy đã được bán với giá 500.000 đồng.

Trời ấm dần, người bán người mua đến đông hơn, Trần Vương Việt vừa đon đả chào khách vừa vui vẻ kể về nghề buôn tem mẫu . Năm nay mới 32 tuổi nhưng Việt đã có thâm niên gần 20 năm trong làng chơi tem. Năm 2001, Việt đầu tư mở một cửa hàng bán tem chơi và tiền cổ tại số 9B Bà Triệu, nay cửa hàng được rời về ngõ 214 Nguyễn Trãi. “Đầu tư vốn buôn tem không nhiều, lợi nhuận cũng được chừng 30%, một tháng tổng doanh thu của cửa hàng cũng khoảng 6 triệu. Làm ăn cũng được, đủ tiền uống bia”, Việt nói. Trước đây Việt cũng hợp tác trao đổi tem với một số đối tác ở nước ngoài, tuy nhiên cước phí gửi bảo đảm qua đường bưu chính cao, nên giờ đây Việt nhập tem qua một số người buôn tem chơi chuyên nghiệp, hiện là đầu mối cung cấp tem ngoại cho cả nước. “Còn thị trường tem nội là của Công ty Tem”, Việt nhận xét. Việt còn mở hẳn một website riêng (www.tranvuongviet.net) để giao lưu nhưng rất tiếc việc mua bán tem qua mạng của Việt lại chưa được thực hiện. Tại Hà Nội, ngoài chợ tem số 160 Triệu Việt Vương, còn một chợ tem khác họp 2 tháng một phiên do Công ty Tem tổ chức ngay tại trụ sở Công ty 14 Trần Hưng Đạo. Những phiên chợ ở đây không ít người ở Hải Phòng, Quảng Ninh, Hà Tây... đổ về đây để mua, để bán.

Những con tem cổ rất quý của Việt Nam đang bị "chảy máu" ra nước ngoài.
Là người quan tâm đến việc phát triển phong trào chơi tem, ông Vũ Văn Tỵ - Phó Chủ tịch thường trực Hội Tem Việt Nam cho biết: Chợ tem lâu năm nhất và có nhiều người đến nhất ở Việt Nam là chợ tem nằm tại Viện bảo tàng Mỹ thuật TPHCM. Hàng tuần, cứ sáng thứ bảy và chủ nhật, người yêu tem đổ về đông, ai có tem mang đến bán, ai không bán thì mang tem đến để người khác chiêm ngưỡng. Thôi thì đủ các loại tem phong phú và đa dạng. Không ít người Hồng Kông, người Mỹ cũng đến đây để mua bán tem. “Đã có hiện tượng chảy máu tem chơi, vì một số người nước ngoài sẵn sàng bỏ ra vài chục đến vài trăm USD để mua một con tem hay một bì thư phát hành từ thời Đông dương”, ông Tỵ nói.

Theo ông Tỵ, người chơi tem cần hai nội dung: Thứ nhất, tem phải gắn với lịch sử, truyền thống văn hóa. Thứ hai là hình thức phải đẹp. Công nghệ in tem của Việt Nam đã được cải tiến rất nhiều so với trước nhưng thực tế còn thua xa các nước lân cận. Một số nước như Trung Quốc, Thái Lan in tem kết hợp nhiều công nghệ mới như khắc thép, ống đồng, opset, nhờ đó họ cho ra đời những con tem in nổi, có nhiều màu, có mùi... Còn Việt Nam mới chỉ in opset nên hình thức thua, đề tài tem của Việt Nam cũng hạn hẹp, chủ yếu mang tính chính trị, lịch sử nên chưa thật sự hấp dẫn người chơi tem. “Hiện phong trào chơi tem ở Việt Nam còn rất nhỏ bé, cả nước mới có khoảng 6.000 người. Nếu chúng ta có được đề tài hấp dẫn, công nghệ in tem hiện đại thì sẽ thu hút người chơi, mua tem trong nước nhiều hơn”, ông Tỵ mong muốn.